갤럭시 버즈3 프로 사용법｜통화 중 내 목소리가 잘 안 들릴 때

큰맘 먹고 장만한 갤럭시 버즈3 프로, 그런데 정작 중요한 통화만 하면 상대방이 자꾸 되묻나요? “여보세요? 목소리가 잘 안 들려!”라는 말을 듣는다면 정말 답답하죠. 최신 기기인데 왜 내 목소리만 작게 들리는지, 혹시 고장은 아닌지 걱정부터 앞섭니다. 괜찮습니다. 지금부터 이 문제, 아주 간단하게 해결할 수 있는 갤럭시 버즈3 프로 사용법 꿀팁을 알려드릴게요. 몇 가지 설정만 확인하면 선명한 통화 품질을 되찾을 수 있습니다.

갤럭시 버즈3 프로 통화 품질 문제 해결 3줄 요약

가장 먼저 이어버드의 마이크 구멍을 청소하고, 귀에 정확하게 착용했는지 확인하세요.
갤럭시 웨어러블 앱에서 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하고 ‘통화 중 주변 소리 듣기’ 기능을 꺼보세요.
블루투스 연결을 해제했다가 다시 페어링하거나, 문제가 계속되면 이어버드 초기화를 진행하는 것이 좋습니다.

통화의 기본, 올바른 착용과 청결 상태 확인

모든 문제 해결의 시작은 기본을 확인하는 것입니다. 복잡한 설정을 만지기 전에 가장 간단하면서도 효과적인 방법부터 시도해 보세요. 의외로 문제는 아주 가까운 곳에 있을 수 있습니다.

내 귀에 딱 맞는 착용법과 이어팁

갤럭시 버즈3 프로의 통화 품질은 마이크 성능과 직결됩니다. 이어버드를 귀에 제대로 착용하지 않으면 마이크가 입과 멀어지거나 다른 방향을 향하게 되어 목소리 수음이 어려워집니다. 갤럭시 웨어러블 앱의 ‘이어버드 착용 테스트’ 기능을 활용하여 현재 착용한 이어팁 사이즈가 본인에게 맞는지, 올바르게 착용했는지 확인해 보세요. 귀에 밀착되어야 주변 소음도 잘 차단되고, 마이크 성능도 극대화됩니다.

작지만 중요한 마이크 구멍 청소

이어버드를 오래 사용하다 보면 마이크 구멍에 귀지나 먼지 같은 이물질이 쌓여 막힐 수 있습니다. 마이크가 막히면 당연히 내 목소리가 상대방에게 제대로 전달되지 않습니다. 부드러운 칫솔이나 면봉을 이용해 이어버드 외부 마이크 구멍 주변을 조심스럽게 청소해 주세요. 이때 날카로운 도구를 사용하거나 내부에 액체가 들어가지 않도록 주의해야 고장을 예방할 수 있습니다. 주기적인 청소 및 관리는 최상의 통화 품질을 유지하는 비결입니다.

갤럭시 웨어러블 앱 설정 최적화

하드웨어 점검이 끝났다면 이제 소프트웨어를 살펴볼 차례입니다. 삼성 갤럭시 스마트폰이나 태블릿뿐만 아니라 아이폰, 노트북, PC 연결 시에도 통화 품질을 관리하려면 갤럭시 웨어러블 (Galaxy Wearable) 앱 설정이 중요합니다. 이 앱은 갤럭시 버즈3 프로의 모든 기능을 제어하는 핵심 사용 설명서 역할을 합니다.

통화 중 주변 소리 듣기 기능 비활성화

‘주변 소리 듣기’는 유용한 기능이지만, 통화 중에 활성화되어 있으면 마이크가 내 목소리뿐만 아니라 주변의 모든 소리를 함께 전달하려고 합니다. 이로 인해 상대방은 내 목소리보다 주변 소음이 더 크게 들린다고 느낄 수 있습니다. 통화 품질 문제가 있다면, 갤럭시 웨어러블 앱의 ‘유용한 기능’ 또는 관련 설정에서 ‘통화 중 주변 소리 듣기’ 옵션을 비활성화해 보세요. 이것만으로도 목소리가 훨씬 선명하게 전달되는 효과를 볼 수 있습니다.

연결 오류 해결 및 초기화 방법

위의 방법들을 모두 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 연결 자체의 문제이거나 일시적인 오류일 수 있습니다. 이럴 때는 연결을 재설정하거나 기기를 초기 상태로 되돌리는 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

가장 간단한 해결책, 블루투스 재연결

스마트폰이나 노트북, PC, TV 연결 등 모든 블루투스 기기에서 가장 보편적인 해결 방법입니다. 기기의 블루투스 설정에 들어가서 등록된 갤럭시 버즈3 프로를 삭제하거나 연결을 해제한 뒤, 충전 케이스를 열어 페어링 모드로 진입하여 다시 연결해 보세요. 이 간단한 재시작 과정만으로도 많은 연결 오류나 한쪽 안들림 같은 문제가 해결되기도 합니다.

멀티포인트와 자동 전환 기능 확인

갤럭시 버즈3 프로는 스마트폰, 태블릿, 워치 등 여러 기기에 동시에 연결되는 멀티포인트 및 오토 스위치(자동 전환) 기능을 지원합니다. 이 기능은 매우 편리하지만, 때로는 통화 중에 다른 기기로 연결이 갑자기 전환되면서 문제를 일으킬 수 있습니다. 특히 노트북이나 PC에 연결해 화상 회의를 하다가 스마트폰으로 전화가 올 때 충돌이 발생할 수 있습니다. 문제가 지속된다면, 통화 시에는 하나의 기기에만 연결되도록 다른 기기의 블루투스를 잠시 꺼두는 것을 추천합니다.

모든 것을 처음으로, 이어버드 초기화

모든 방법을 시도해도 소용이 없다면 최후의 수단으로 초기화를 진행할 수 있습니다. 이어버드를 충전 케이스에 넣고 케이스를 연 상태에서 갤럭시 웨어러블 앱을 실행하세요. ‘이어버드 설정’ 메뉴 가장 아래에 있는 ‘초기화’를 선택하면 이어버드의 모든 설정이 공장 출하 상태로 돌아갑니다. 초기화 후에는 기기를 새로 연결해야 하며, 대부분의 소프트웨어적 문제가 이 과정에서 해결됩니다. 만약 초기화 후에도 문제가 지속된다면 하드웨어 고장일 수 있으니 수리를 위해 서비스 센터에 방문하는 것이 좋습니다.

갤럭시 버즈3 프로 관련 추가 정보

기능/문제	설명 및 해결 팁
한쪽 안들림 현상	주로 페어링 오류나 배터리 부족이 원인입니다. 해당 이어버드를 케이스에 넣었다가 다시 빼보거나, 배터리 잔량을 확인하고, 블루투스 재연결 및 초기화를 시도해 보세요.
음질 및 이퀄라이저(EQ)	갤럭시 웨어러블 앱에서 다양한 이퀄라이저 설정을 통해 원하는 음질을 만들 수 있습니다. 통화 품질보다는 음악 감상 시 음질에 더 큰 영향을 줍니다.
게임 모드와 지연 시간	‘실험실’ 기능에 있는 게임 모드를 켜면 오디오 지연 시간을 줄여 게임이나 영상 시청 시 사운드 밀림 현상을 최소화할 수 있습니다. 통화 품질과는 직접적인 연관이 적습니다.
분실 시 위치 추적	‘내 이어버드 찾기’ 기능을 이용하면 이어버드가 마지막으로 연결됐던 위치를 지도에서 확인하거나, 근처에 있을 때 소리를 울리게 하여 위치를 추적할 수 있습니다.
터치 컨트롤 설정	길게 누르기, 한 번/두 번/세 번 탭하기 등의 터치 컨트롤을 사용자화하여 빅스비 같은 음성 명령을 호출하거나, 노이즈 캔슬링, 주변 소리 듣기 기능을 쉽게 전환할 수 있습니다.